Гарантированное бронирование
Гарантированное бронирование. Производится по предварительному запросу Гостя при внесении им обеспечительного платежа в размере 20% от стоимости гостиничных услуг за весь период проживания в течение 3-х дней с момента выставления счета. Остаток платежа 80% вносится в момент оформления. В случае бронирования по акции "Проживание бесплатно" действует невозвратный тариф. При неоплате предоплаты в размере 20% в течение 3-х дней данное бронирование может быть аннулировано Отелем без предварительного уведомления Гостя.
Негарантированное бронирование
Производится по предварительному запросу Гостя в Службу бронирования Базы отдыха без внесения им обеспечительного платежа за услуги отеля. При неоплате предоплаты в размере 20 % в течение 3-х дней данное бронирование может быть аннулировано базой отдыха без предварительного уведомления Гостя.
Правила аннуляции. В случае отмены бронирования в срок до 14 суток до заезда штраф не взимается. При отмене бронирования менее, чем за 14 суток до даты заезда удерживается штраф в размере 20% от общей стоимости (сумма предоплаты) гостиничных услуг. Гость соглашается с правилами отмены бронирования, предварительно оплатив 20% предоплаты за гостиничные услуги. Возврат денежных средств в случае отмены бронирования происходит при предъявлении заявления, возврат в течение 45 дней с момента принятия заявления. Пересчета за питание и отказа от него нет т.к. база отдыха «Здоровье» предоставляет проживание и питание своим туристам. В случае досрочного выезда денежные средства, внесенные за питание удерживаются, также удерживается стоимость суток проживания. В случае отмены бронирования номера в период Акции «Бесплатное проживание!» с 20.04.25г.-31.05.25г. и с 20.09.25г.-20.10.25г. предоплата не возвращается, т.к. пересчета и возврата за питание нет (в период Акции оплата только за питание).
Важная информация.
Важная информация. Пожелания Гостей (этаж, вид из окон и прочие) учитываются исходя из возможностей Отеля в момент поселения администратором службы приема и размещения.
Время заезда с 14:00, выезд до 11:00, первая услуга–обед, последняя – перекус. Услуга «Ранний заезд» и «Поздний выезд» может быть предоставлена при обращении Гостя в Службу приема и размещения и при наличии у Отеля возможности изменения времени заезда/выезда Гостя. Стоимость услуги «Ранний выезд» тарифицируется в зависимости от времени заезда и выезда, оплата по запросу, питание может быть предоставлено.